용어정리

교육 2019. 1. 30. 16:26

SLA : Service Level Agreement의 뜻으로 서비스 수준 협의서라고 부른다.

ISV : ISV는 하나 이상의 컴퓨터 하드웨어나 운영체계 플랫폼에서 실행되는 소프트웨어 제품을 만들고 판매하는 회사를 말한다.


SaaS, PaaS, laas : https://m.blog.naver.com/quart21c/173614581


전사적 자원 관리(ERP), 고객 관계 관리(CRM) 

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